متداول تكنولوجيا

مستخدمو تطبيق "واتس اب" حول العالم يبلغون عن مشاكل في عمل التطبيق

مستخدمو تطبيق "واتس اب" حول العالم يبلغون عن مشاكل في عمل التطبيق

للعلّم - أبلغ مستخدمو تطبيق "واتساب" حول العالم، بما في ذلك في روسيا، عن مشكلات في عمل التطبيق، حيث رصد موقع "داونديتكتور" المتخصص في تتبع أعطال الخدمات الرقمية أكثر من 3300 شكوى حتى الساعة 18:20 بتوقيت موسكو.

ووفقاً لبيانات "داونديتكتور"، فإن نحو 90% من المستخدمين واجهوا صعوبات في إرسال الرسائل، مع تسجيل شكاوى من دول متعددة مثل الولايات المتحدة، وبنغلاديش، والبرازيل.

بدأت المشكلات التقنية في التطبيق قرابة الساعة 16:30، ووصلت إلى ذروتها عند الساعة 18:15، حيث تم تسجيل أكثر من ألف شكوى خلال تلك الفترة، قبل أن يبدأ عدد البلاغات في التراجع تدريجياً.

وفي روسيا، تركزت الشكاوى في المدن الكبرى مثل موسكو وسانت بطرسبورغ، حيث أبلغ المستخدمون عن أعطال تتعلق بالإشعارات وإرسال الرسائل.

وأشار التقرير إلى أن 55% من الشكاوى تعلّقت بخلل في الإشعارات، بينما واجه 26% مشاكل عامة في أداء التطبيق، في حين ذكر 16% أنهم واجهوا أعطالاً في تشغيل التطبيق على هواتفهم الذكية.